Votre service support SimaPro

Découvrez les ressources mises en place par votre équipe support
Les contrats de service des logiciels que nous proposons incluent un accès au service de support à l'installation et à l'utilisation des outils. Nous travaillons pour vous permettre de tirer le meilleur parti de ces outils, pour des analyses toujours plus rapides, rigoureuses et ergonomiques des impacts environnementaux de vos produits et services. N'hésitez pas à nous solliciter !

Cet espace est à votre disposition pour un suivi optimisé de vos demandes de support. Vous pous également y consulter une base de connaissance en français sous forme de FAQs.

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 17h. Pour nous joindre : de préférence par le portail support, sinon par mail.

Visionnez la vidéo de présentation d'ecoinvent V3 et celle de SimaPro V8.

Pour échanger, un forum SimaPro francophone, la liste de diffusion "LCA list", un groupe viadeo sont à votre disposition.

Accédez à la LCA Learning Library : du contenu en anglais sur l'utilisation de SimaPro. Par exemple, pour découvrir rapidement quelques fonctions de SimaPro, visionnez les SP Tips en VOST.

Page dédiée aux "System Models" dans ecoinvent v3 : Eléments pour comprendre les enjeux et faire un choix éclairé

Page dédiée aux pré-requis matériels