Votre service support

Découvrez les ressources mises en place par votre équipe support
Les contrats de service des logiciels que nous proposons incluent un accès au service de support à l'installation et à l'utilisation des outils. Nous travaillons pour vous permettre de tirer le meilleur parti de ces outils, pour des analyses toujours plus rapides, rigoureuses et ergonomiques des impacts environnementaux de vos produits et services. N'hésitez pas à nous solliciter !

Cet espace est à votre disposition pour un suivi optimisé de vos demandes de support. Vous pous également y consulter une base de connaissance en français sous forme de FAQs.

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 17h. Pour nous joindre : de préférence par le portail support, sinon par mél.

Pour échanger, un groupe viadeo est à votre disposition. EVEA organise également régulièrement des ateliers par logiciel, contactez-nous pour en savoir plus.

Si vous cherchez les informations relatives au service support pour le logiciel SimaPro, ou aux pré-requis matériels à l'installation des logiciels, cliquez directement.